Juridisch
Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 21 juli 2026
1. Ondernemer
SilverJStore, KvK 88564517, BTW NL004627152B36. E-mail: info@silverjstore.com. Het volledige correspondentie- en retouradres wordt vóór activering van online checkout op de website gepubliceerd.
2. Aanbod en productinformatie
We beschrijven producten, varianten, prijzen en afbeeldingen zo zorgvuldig mogelijk. Kleine kleur- of schaalverschillen door beeldschermen zijn mogelijk. Materiaal-, herkomst- en certificeringsclaims worden alleen gebruikt wanneer daarvoor voldoende productdocumentatie beschikbaar is.
3. Prijzen
Alle consumentenprijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Verzendkosten worden vóór het aangaan van de bestelling getoond. Een kennelijke prijs- of invoerfout bindt SilverJStore niet.
4. Bestelling en betaling
Een online bestelling komt tot stand nadat de geactiveerde betaalprovider de betaling heeft bevestigd en SilverJStore een orderbevestiging heeft verzonden. Alleen betaalmethoden die op dat moment in de officiële checkout verschijnen zijn geldig. SilverJStore vraagt nooit om een seedphrase of private key.
5. Beschikbaarheid en levering
Een bestelling is afhankelijk van actuele beschikbaarheid. Verwachte verwerking en levering worden bij of vóór orderbevestiging vermeld. Bij onvoorziene vertraging of onbeschikbaarheid wordt de klant geïnformeerd en kan de bestelling waar nodig kosteloos worden geannuleerd.
6. Herroepingsrecht
Consumenten kunnen een online aankoop in beginsel binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden herroepen. Na melding van de herroeping moet het product binnen 14 dagen worden teruggestuurd. De directe retourkosten zijn voor de klant als dat vooraf is meegedeeld. Zie de retourpagina voor procedure, terugbetaling en uitzonderingen.
7. Conformiteit en klachten
Een geleverd product moet aan de overeenkomst beantwoorden. Meld een gebrek of verkeerde levering zo snel mogelijk via info@silverjstore.com met bestelnummer en duidelijke omschrijving. Wettelijke consumentenrechten worden door deze voorwaarden niet beperkt.
8. Aansprakelijkheid
SilverJStore is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik, normale slijtage, onjuiste maatkeuze of onderhoud dat afwijkt van de productinformatie, voor zover de wet een beperking toestaat. Dwingendrechtelijke consumentenbescherming blijft van toepassing.
9. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de privacyverklaring en uitsluitend voor de beschreven doelen.
10. Recht en geschillen
Op overeenkomsten met SilverJStore is Nederlands recht van toepassing. Deze rechtskeuze ontneemt een consument niet de dwingende bescherming van het land waar hij of zij gewoonlijk woont. Neem bij een klacht eerst contact op zodat een oplossing kan worden gezocht.